Verspätete Züge ärgern Bahnreisende immer wieder. Oft stehen ihnen aber Entschädigungen zu. Foto: Lino Mirgeler Lino Mirgeler

Verspätete Züge ärgern Bahnreisende immer wieder. Oft stehen ihnen aber Entschädigungen zu. Foto: Lino Mirgeler

Lino Mirgeler

(dpa)
Wie Kunden ihre Ansprüche bei Zugverspätungen durchsetzen